Veelgestelde vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over onze producten, diensten en verzending.

Ja, absoluut. Elk artikel dat bij ProxyPulls wordt verkocht, is fabrieksverzegeld en rechtstreeks afkomstig van officiële TCG-distributeurs. We hanteren een nultolerantiebeleid voor namaak of opnieuw verzegelde producten.

Nooit. Wij zijn in de eerste plaats verzamelaars en geloven in de integriteit van de "uitpak"-ervaring. Elk pakket dat we verkopen is "ongecontroleerd" om ervoor te zorgen dat je een eerlijke kans hebt op de meest gewilde kaarten.

Momenteel zijn we gespecialiseerd in Pokémon, One Piece, Yu-Gi-Oh en Disney Lorcana. We hebben ook een "Merchandise"-sectie met limited-edition TCG-accessoires en ProxyPull-items.

Nederland: 1-3 werkdagen.

EU: 3-8 werkdagen.

Internationale verzending: 7-14 werkdagen.

Alle bestellingen worden voorzien van een trackingnummer, zodat u uw bestelling stap voor stap kunt volgen.

Wij bieden verschillende tarieven aan vanaf €4,25 voor NL Mailbox-pakketten. De exacte kosten worden weergegeven bij het afrekenen. Geniet van GRATIS standaardverzending op alle bestellingen uit Nederland en de EU boven €150 !

Wij nemen de verpakking serieus. We gebruiken stevige kartonnen dozen, hoogwaardige bubbeltjesfolie en beschermhoezen met de tekst "Niet buigen" voor losse artikelen. We verpakken uw artikelen alsof ze in onze eigen kluis terechtkomen.

Als u uw adres wilt wijzigen, stuur dan binnen 1 uur na het plaatsen van uw bestelling een e-mail naar Support@proxypulls.nl . Zodra de bestelling aan de transporteur is overhandigd, kunnen wij de bestemming niet meer wijzigen.

De Pocket Pull is onze instapversie van de mystery box (2-3 pakjes + extra's), ontworpen om door de brievenbus te passen. De Trainer's Crate is een premium ervaring met meer pakjes en producten van hogere kwaliteit. Beide boxen zijn gegarandeerd authentiek en leuk!

Nee. Vanwege het willekeurige karakter van deze producten zijn alle verkopen van Mystery Packages definitief. De waarde van de producten erin is gegarandeerd, maar de inhoud is puur toeval!

Wij accepteren iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcards/betaalkaarten, Klarna en meer. Selecteer uw betaalmethode bij het afrekenen.

Ja, u kunt uw maandelijkse Mystery Box-abonnement op elk moment annuleren via uw klantaccount of door ons een e-mail te sturen. Annulering is alleen mogelijk minimaal 48 uur vóór uw volgende factuurdatum.

Wij accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na levering , mits het artikel zich nog in de originele, ongeopende fabrieksverpakking bevindt . Geopende TCG-producten of losse kaarten kunnen om veiligheidsredenen niet worden geretourneerd. Neem contact op met Support@Proxypulls.nl om te achterhalen of u in aanmerking komt voor een retourzending.

Ons team staat klaar om u te helpen! Neem contact met ons op via Support@proxypulls.nl en we reageren binnen 24 uur.

🎁 WANT A FREE BOOSTER PACK? THE TCG TRIFECTA
🎁 WANT A FREE BOOSTER PACK? THE TCG TRIFECTA

The TCG Trifecta

WANT A FREE BOOSTER PACK?

Every month, one lucky trainer is picked at random to score a FREE Booster Pack.

Review. Tag. Reward.

PROXYPULLS: VAULT QUEST

ProxyPulls MOBILE-VAULT
B
A

MADE BY PROXYPULLS